Senioři a internet: jak se vyhnout poplašným zprávám, hoaxům a podvodům
Internet dnes neodmyslitelně patří do každodenního života. Nejde už jen o svět mladých – stále více seniorů objevuje jeho kouzlo i úskalí. Umožňuje nám být v kontaktu s rodinou, sledovat zprávy, nakupovat, hledat nové přátele i partnery. Zároveň ale přináší i rizika, která si ne každý uvědomuje.
Podle výzkumu Starci na netu právě senioři často nevědomky šíří poplašné zprávy a dezinformace a zároveň se stávají snadným terčem podvodníků. V článku si ukážeme, proč k tomu dochází, jaká rizika na internetu číhají a jak se jim účinně bránit.
Obsah tohoto článku
Proč senioři šíří poplašné zprávy?
Starší lidé se mnohdy obtížněji orientují v rychle se měnícím online prostředí. To, co vypadá jako důvěryhodná zpráva, může být ve skutečnosti hoax neboli nepravdivá informace šířená záměrně pro pobavení nebo k manipulaci ostatních.
- Až 47 % osob nad 65 let připustilo, že přeposílá svým známým varovné e-maily.
- Témata se nejčastěji týkají migrace, politiky či náboženství.
- Senioři sdílejí i fake news, tedy smyšlené zprávy, které na první pohled vypadají jako seriózní články.
Tento trend šíření poplašných zpráv je u dříve narozených čtyřikrát častější než u mladších lidí. Bez ověření tak mohou senioři nevědomky přispívat k šíření strachu a paniky.
Jak se tomu bránit:
- Nevěřte všemu, co přijde do e-mailu nebo na sociální sítě. Pokud se Vám zpráva zdá podezřelá či extrémní, ověřujte fakta. Signálem podvodu mohou být neoficiální emailové adresy obsahující například speciální znaky.
- Využijte weby, které ověřují pravdivost informací (např. manipulatori.cz, demagog.cz).
- Pamatujte: když zpráva vyvolává silné emoce (strach, vztek), je dobré ji dvakrát ověřit.
Online bezpečnost: slabá hesla jako velký problém
Výzkum ukázal, že 60 % seniorů nepoužívá bezpečná hesla. Často mají krátká hesla složená jen ze jména nebo data narození sebe či svých blízkých. Někteří si dokonce hesla zapisují na papírek do peněženky spolu s platební kartou. To je pro zloděje doslova otevřená brána.
Tipy pro tvorbu hesla:
- Používejte dlouhá hesla – alespoň 12 znaků.
- Kombinujte velká a malá písmena, čísla i speciální znaky.
- Neopakujte stejné heslo na více místech.
- Vyzkoušejte správce hesel – aplikaci, která si všechna hesla zapamatuje za vás.
Další ochranou je tzv. dvoufázové ověření – kromě hesla musíte zadat i kód z mobilu. I kdyby někdo zjistil vaše heslo, do účtu se bez telefonu nedostane.
Spam, hoaxy a nevyžádaná pošta
S přibývajícím věkem lidé častěji rozesílají mezi své blízké spam – tedy nevyžádané e-maily. Ty mohou obsahovat reklamu, ale i podvodné zprávy a hoaxy.
Proč se to děje? Senioři mají někdy tendenci věřit e-mailům, které „přišly od známého“. Často jde ale o zprávy, které se šíří řetězovým způsobem. Jsou přeposílány z osoby na osobu.
Jak rozeznat spam:
- Obsahuje podivné odkazy nebo přílohy.
- Slíbí velkou výhru, i když jste se nikde nesoutěžili.
- Používá vykřičníky, velká písmena a straší vás hrozbou.
Pokud dostanete podobný e-mail, nikdy neklikejte na odkazy a zprávu rovnou smažte.
Podvody na inzertních portálech a aukcích
Čtete také
Internet usnadňuje nákupy i prodej, ale nese s sebou riziko podvodníků.
- 40 % seniorů narazilo na nepoctivého prodejce při online inzerci.
- 20 % má špatnou zkušenost s podvodem v online aukci.
Jak se chránit při nákupech:
- Nakupujte jen přes ověřené portály s dobrou reputací.
- Pokud je nabídka příliš lákavá, buďte opatrní.
- Neposílejte peníze předem neznámým lidem.
Seznamování na internetu: šance i riziko
Internet není jen o nakupování – pro mnoho seniorů se stal i místem, kde hledají nové přátele či partnery.
- Třetina seniorů využívá internet k seznamování.
- Nejčastěji používají seznamky (78 %), méně často inzerci (21 %).
- Až 56 % online seznámení se přeneslo do reálného vztahu.
Jak na bezpečné online seznamování:
- Neposílejte hned fotografie ani osobní údaje.
- První setkání naplánujte na veřejném místě.
- O schůzce řekněte blízkým.
Internetové seznamky mohou být krásným začátkem vztahu, ale je nutné zachovat opatrnost.
Další rizika, která senioři často podceňují
Kromě hoaxů, slabých hesel a podvodníků číhá na internetu i řada dalších nástrah:
- Falešné soutěže a výhry – slibují mobil nebo auto, ale chtějí jen vaše údaje.
- Podvodné telefonáty a e-maily (phishing) – vydávají se za banku a žádají přihlášení do internetového bankovnictví.
- Falešné zprávy o aktualizaci počítače – nabádají k instalaci programu, který ve skutečnosti obsahuje virus.
Obecné pravidlo: Nikdy neposkytujte své heslo, PIN ani údaje k účtu po telefonu nebo e-mailem. Vaše banka by to po vás nikdy nechtěla.
Digitální dovednosti jako prevence
Jedním z klíčových řešení je vzdělávání seniorů v oblasti digitální gramotnosti. Kurzy práce s internetem, které pořádají knihovny, univerzity třetího věku nebo neziskové organizace, učí seniory rozpoznávat podvody a bezpečně využívat technologie. Čím více budou senioři internetu rozumět, tím méně budou ohroženi.
Role rodiny a přátel
Rodina hraje v ochraně seniorů před podvody velkou roli. Vnuci či děti mohou pomoci nastavit bezpečné heslo, vysvětlit, jak poznat podvodný e-mail, nebo upozornit na falešné zprávy. Podpora blízkých pomáhá seniorům cítit se jistěji a méně osaměle ve světě technologií.
Pozitivní příklady využití internetu
Neměli bychom zapomenout ani na to dobré. Internet nabízí seniorům možnost učit se nové věci, sledovat kulturní programy online, cestovat virtuálně po světě nebo si najít nové koníčky prostřednictvím diskuzních fór. Využívají jej také ke komunikaci s lékaři, vyřizování úředních záležitostí nebo sledování zdraví prostřednictvím chytrých aplikací.
Internet jako přítel, ne nepřítel
Internet může být pro seniory skvělým pomocníkem. Umožňuje sledovat zprávy, spojit se s rodinou na druhém konci světa, nakoupit z pohodlí domova a bavit se. Je ale důležité osvojit si základní pravidla bezpečného chování:
- Ověřujte informace, než je budete sdílet.
- Používejte silná hesla a dvoufázové ověření.
- Dávejte si pozor na příliš výhodné nabídky.
- Chraňte si své soukromí na seznamkách i sociálních sítích.
Senioři a internet k sobě neodmyslitelně patří. Čím více se starší generace naučí internetu rozumět, tím více mohou využívat jeho výhod bez obav z podvodů a falešných zpráv.
Zdroj foto: Pixabay.com
Přidejte si nás na Facebook a dozvíte se včas novinky, aktuality a rady!
Podobné články
Sváteční patero: Jak přežít a užít si Vánoce - číst více »
Přiznat šediny je stále v módě, vyžaduje to však odvahu - číst více »
Ženy tráví v penzi více času než muži. Rozdíl sníží reforma - číst více »
Sdílejte tento článek na Facebooku.
